Новые Android-приложения для принтеров от Samsung

Новые Android-приложения для принтеров от Samsung

Компания Samsung представила два новых приложения для печати, Dynamic Workflow и RemoteCall, предназначенные для повышения производительности и экономии эксплуатационных расходов.

Dynamic Workflow и RemoteCall – приложения для Smart UX Center, пользовательского интерфейса для многофункциональных принтеров Smart MultiXpress на базе Android. Эти новые инструменты позволяют сэкономить время, запустив в обработку сразу несколько задач для документа, и предоставить удаленный доступ инженеру.

Приложение Dynamic Workflow позволяет создавать и настраивать свой собственный рабочий процесс с несколькими приложениями. Например, используя это приложение, можно объединить несколько задач, такие как сканирование, оптическое распознавание символов и отправка документа на печать, который затем в одно касание клавиш может быть сохранен для использования в будущем.

RemoteCall – платное приложение, которое удаленно соединяет принтер с сервисной системой инженера для диагностики и поиска неисправностей. С помощью удаленного подключения инженер может управлять экраном Smart UX Center и «проводить» пользователя шаг за шагом по руководству по ее устранению. Инженеры могут также подсоединиться к ПК пользователя для поиска неисправностей.

Ключевые особенности Dynamic Workflow:

  • Комбинация приложений: Интеграция нескольких функций приложения в единый рабочий процесс
  • Повышенная производительность: сочетания клавиш экономят время и повышают офисную производительность

Ключевые особенности RemoteCall:

  • Управление экраном: Управление в реальном времени и диагностика с помощью удаленного подключения
  • Рисование прямо на экране: Маркировка важных областей на экранах клиентов для более понятной коммуникации
  • Текстовый чат: Общение с представителями сервисного центра через мобильный чат
  • Простое соединение: Просто введите 6-значный код, предоставленный представителем сервисной поддержки, для подключения
Система Orphus
comments powered by Disqus
 
Top